Wie soll ich vorgehen, wenn meine Ausrüstung gestohlen wurde? Wie bekomme ich eine Entschädigung von der Alpinguaranty Absicherung?

1. Wenden Sie sich bitte an das Geschäft (siehe Kontaktdaten auf dem Voucher). Sie sollten die Kosten für den entstandenen Diebstahl direkt im Skiverleih bezahlen
2. Prüfen Sie, ob der Bruch- und Diebstahlschutz Alpinguaranty in Ihrer Buchung enthalten ist (siehe Voucher, das gestohlen Produkt muss gebucht sein).
3. Vergewissern Sie sich, dass die Ausrüstung gestohlen wurde. Der Verlust der Ausrüstung ist nicht durch Alpinguaranty gedeckt.
4. Besuchen Sie die örtliche Polizeistation und erstatten Sie eine Polizeianzeige.
5. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 2 Arbeitstagen per E-Mail an [e-mail] und legen Sie die erforderlichen Dokumente vor: Diebstahlrechnung/bezahlte Rechnung im Skiverleih, Zahlungsbestätigung, Polizeibericht.
Hinweis: Alpinguaranty deckt Ausrüstungen für Erwachsene bis zu 450 Eur und Ausrüstungen für Kinder bis zu 250 Eur.