1. contattare il negozio (vedi recapiti sul voucher). Il costo del furto subito deve essere pagato direttamente al negozio di noleggio sci. 2. verificare se la protezione Alpinguaranty è inclusa nella prenotazione (vedi voucher, il prodotto rubato deve essere prenotato).
2. verificare se la protezione contro la rottura e il furto Alpinguaranty è inclusa nella prenotazione (vedi voucher, il prodotto rubato deve essere prenotato).
3. verificare che l'attrezzatura sia stata rubata. La perdita dell'attrezzatura non è coperta da Alpinguaranty.
4. recarsi alla stazione di polizia locale e sporgere denuncia.
5. contattarci entro 2 giorni lavorativi via e-mail a info@alpinresorts.com e fornire i documenti richiesti: fattura di furto/fattura pagata presso il negozio di noleggio sci, conferma di pagamento, rapporto della polizia.
Nota: Alpinguaranty copre l'attrezzatura per adulti fino a 450 euro e quella per bambini fino a 250 euro.